黄金收回检测靠谱吗？火烧？目测？光谱检测？协会等级暂无行规
文/羊城晚报全媒体记者 胡彦
5月8日，上海黄金交易所实时金价显现，当日Au99.99收盘价为每克544.18元，最高价为每克545.9元，较4月15日的“前史高点”最高价每克576.99元，回落31.09元。
一波卖金潮往后，有顾客表明“上岸”猫腻多，不止存在常见的“鬼秤”。近来，羊城晚报记者接到顾客投诉，称在广州某两家品牌金店收回近130克黄金手镯时，不只手镯被烧得改头换面变成“金渣渣”，其间一家店还称纯度不及“千足金”，两家店价格差高达约7000元。
“凭用火烧、称个重、肉眼看就能精确检测吗？”顾客对黄金产品检测流程的合规性提出质疑。记者查询黑猫投诉渠道，发现相似的质疑还不少，首要会集在收回时的克重较购买时变少、纯度不及预期等方面。
随后，记者造访商场发现，不同门店的收回流程及检测办法纷歧，虽然基本上都会火烧，但有的店肆首要靠目测，有的门店装备其他检测仪器，有的渠道则依据X射线荧光光谱法来检测。广东省金银珠宝检测中心的工作人员奉告记者，经过“化学法”能够更精确地检测出黄金产品纯度。
黄黄黄金饰品品品多经破坏性检测 黄金收回投诉多
今年以来，金价高企，许多顾客趁买金热“出掉”积藏良久的黄金，陈女士便是其间一员。前段时刻，她来到广州某金店收回两只搁置的黄金手镯，总克重挨近130克，却不想踩了其间的“坑”。她奉告记者，经店家口头奉告流程后，起先她赞同将手镯剪断，进行破坏性查验来判别成色。
俗话说“真金不怕火炼”，这儿所谓的破坏性检测，指的是经过火烧黄金产品来区分纯度，这是金店常见的检测办法。
“烧出来的成果远远超乎我的幻想，店员说手镯上存在发灰和褶皱现象，阐明纯度没有到达‘千足金’，但我觉得，两个不同品牌的手镯一起呈现纯度问题，这不太或许。”陈女士说，店员提出手镯上的纽扣是k金，按7.5折来收回，其他不纯的部分按9折来收回，而这比她自己预估的价格低了约7000元，也没有议价空间。
“店员烧金的时分没有避开品牌标识，把Logo烧没了。带着两只完好的镯子进店，收回不成功后，拿着一坨金渣渣出来，这给我的心思冲击很大。”她说，由于饰品是亲朋赠送的，自己没有发票，因而既失去了饰品的佩带功用，也不确定能否再找到适宜的收回方。
陈女士当场提出了质疑：目测牢靠吗？她忧虑店家或许经过躲避可量化的检测办法，运用行家的信息差来攫取不合理赢利。而该店店员对此的回复是：师傅经验老到，有判别力。
随后，陈女士决议抛弃在该店收回，并来到第二家金店，成果以预评价格收回成功。据她回想，第二家店的店员当心剪开饰品进行火烧，并运用贵金属检测仪进行多角度检测，取中心值来评价，终究以两边都承受的价格完成了这单收回。该店还提示她，应当保存Logo和发票，以便回头联络品牌方。
实践上，像这样的投诉并不罕见，记者查询黑猫投诉渠道，触及黄金收回的内容超越千条，在小红书等交际渠道上也有不少相关的投诉帖。其间，收回时克重和纯度与购买时相差较大，是顾客的首要质疑点，此外还包含店家虚报高价诱惑收回、收回的产品石沉大海等问题。
有检测货台与公安联网 各店收回流程不尽相同
就黄金收回的一般流程，记者咨询了业界人士。该人士表明，一般会先对黄金产品进行称重，并经过高温查验成色，再度称重，最终依据当天的金价结合克数进行转账。关于克重较大的产品，会剪开检查，以防止灌铅等。“火烧检测更准，大致为越黄的越纯，发黑发白的纯度不行。”其奉告记者。
该业界人士称，其店内检测货台上设有摄像头，与公安联网，确保检测流程不作假。
关于黄金收回商而言，现在收买黄金也存在危险。一方面是金价坐过山车，有媒体报道近来金价“跌落速度比给客户报价速度都快”，黄金收回商或许被套住。另一方面，该业界人士奉告记者，业界也存在顾客在购买时被不良商家往黄金产品中钻孔灌铅，其时顾客未发现，待收回后，商家才发现产品成色欠好的状况。
记者还检查了首要金店的小程序上的收回服务发现，小程序一般会弹出触及破坏性检测的服务须知窗口，收回流程大多为：在线下单、快递上门收金、专业检测、打款。
此外，天猫渠道的黄金收回服务显现，收回金价依照上海黄金交易所报价，实时动摇。
在“专业检测”这一步，记者留意到，一些金店及天猫渠道都表明依照《GB/T 18043-2013首饰 贵金属含量的测定 X射线荧光光谱法》规范来进行检测。
业界短少共同行规 威望组织这样检测
终究黄金产品的收回有没有共同的流程规矩？记者联络了业界威望专家、我国黄金协会和广东省金银珠宝检测中心。
业界专家奉告记者，现在，业界默许收回黄黄黄黄金饰品品品品的一般流程包含：供给身份证、购买凭据和质保单等证件，签写赞同检测的相关文件，称重、查验、再称重。
他表明，收回方一般会提早奉告破坏性检测会构成不能恢复的变形，虽然黄金产品变形了，但克重不会改动。当时，黄金产品的检测首要为机器丈量与目测相结合。假如对成色判定成果及定价有贰言，顾客能够找其他收回点再次检测，选取自己能承受的价格。不同收回点的定价或高或低，难以作为是否压价的依据。
关于很多顾客关怀的黄金收回规范问题，我国黄金协会的工作人员表明，在协会层级，尚无相关规矩。面临鱼龙混杂的商场环境，业界专家呼吁，赶快拟定相关职业规范，以推动黄金收回流程的共同化，防止“劣币驱赶良币”。
为进一步了解威望的检测办法，记者联络了广东省金银珠宝检测中心，该检测中心为广东省一级首饰检测组织，是广东省消委会的贵金属首饰质量争议查验单位。该检测中心的工作人员奉告记者，平常有不少前来检测的顾客，检测详细流程大致为：顾客知悉检测流程、签署托付书，前台收样，工作人员进行贵金属检测，出具陈述。
该工作人员表明，浅显来说，顾客可选择“无损检测”，或许有损的“火试金法”“ICT化学法”等办法，其精确度早年往后递加，价格别离约为每件每次100元、600元、1000元，获取检测成果的时刻别离为当天、三天、一星期。其间，咱们传统所说的“千足金”“万足金”都能经过“化学法”精确检测出来。
“万足金”更尊贵值钱吗 黄黄黄金饰品品品纯度规矩已然改变
曩昔，商场上盛行着“千足金”“千足铂”“千足钯”“千足银”“万足金”的纯度表明办法，如“千足金”的含金量不小于999‰，“万足金”的含金量不小于999.9‰。
这些称谓或许会逐步消失。这是由于2016年，国家规范化办理委员会同意的《首饰贵金属纯度的规矩及命名办法》对黄金纯度做出规矩，包含金及其合金等。依据该项规矩，“足（金、铂、钯、银）”是本规范规矩的首饰产品的最高纯度，是指其贵金属含量不低于990‰。不再用“千足金”“万足金”等进行标示，而是总称其为“足金”。因而，顾客在购买黄金首饰时，或许只会看到“足金”的钢印。
不过，在该项规范规矩之上，依据GB 11887-2012《首饰贵金属纯度的规矩及命名办法》第1号修正单和首饰职业实践构成的规矩，企业假如有相应的规范，能够将钢印标示为“足金 999”或许“足金 9999”等，详细以企业规范的描绘为准，以此来标识高于国家规范的黄金首饰。现在，市面上标示的含金量为999‰、999.9‰的黄金产品（即AU999金、AU9999金）便是这种状况。
另需注意的是，虽然纯度一般不同，但黄黄黄金饰品品品、金条的收回价格一般是共同的。对此，上述专家主张，以出资为意图的顾客能够购买品牌金条，保存好购物单据，如遇收回问题，联络品牌方会更为便当。
律师说法 纯度争议主张托付第三方判定
上海秦兵（北京）律师事务所主管律师刘馨远表明，黄金在收回过程中，首要的胶葛或许套路便是缺斤少两问题和纯度争议。
假如是缺斤少两问题，那或许遇到了“鬼秤”。依据《计量用具办理条例》相关规矩，运用计量用具需求获得计量行政部门的答应和存案，假如黄金收回运用了所谓的“鬼秤”，顾客能够获得相关依据后，依法向商场监督办理部门进行反映，要求没收并进行处分，一起能够要求对方进行补偿。
假如是纯度争议，那就需求托付第三方专业判定组织进行判定确定了，假如涉嫌诈骗，也能够要求行政机关查办或许民事补偿诉讼。假如现已获得第三方的判定成果，能够依据协议约好进行裁定索赔。
